রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি আমরা

i8i তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লগইন তথ্য এবং প্রতিটি বেট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা হিফাজত করি এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তা এনক্রিপ্টেড থাকে। এই পৃষ্ঠায় জানুন কী ডেটা আমরা রাখি, কেন রাখি এবং আপনার অধিকার…

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সুরক্ষাএনক্রিপশন ও লগ-ইন সত্যায়নআপনার ডেটা দেখা ও মুছানোর অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i8i আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি আমরা
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে (SSL প্রোটোকল) যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সিস্টেমের মধ্যে তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি লগইনের সময় আপনার ফোনে OTP পাঠানো হয় যা কেবল আপনি জানেন। বেটিং রেকর্ড এবং পেমেন্ট হিস্টরি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো বাহ্যিক সার্ভারে শেয়ার হয় না। আমরা নিয়মিত সিস্টেম যাচাই করি…

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার সমস্ত মোবাইল এবং ডেস্কটপ লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে রাখা হয়।

দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ

লগইনের সময় আপনার ফোনে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা সিস্টেমে হ্যাকিং প্রচেষ্টা চিহ্নিত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় মনিটরিং চালাই। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রেখে দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের দুই বছর পর বেশিরভাগ ডেটা মুছে ফেলা হয়, আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।

পেমেন্ট পদ্ধতির সুরক্ষা

বাংলাদেশের স্বীকৃত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে আমরা কাজ করি। bKash, Nagad, Rocket সরাসরি তাদের নিরাপদ API-এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

যেকোনো সময় অনুরোধ করে আপনি আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল mোবাইল, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে উপলব্ধ থাকে। আপনার অনুরোধ পেলে আমরা তথ্য প্রদান, সংশোধন বা মুছে ফেলার ব্যাপারে দ্রুত সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমরা সরাসরি উত্তর দিতে পারি। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন।

ইমেইল অনুরোধ

ডেটা এক্সেস বা মুছানোর জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আপনার অনুরোধ স্পষ্টভাবে লিখে পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে কিছু তথ্য নিজেই দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং লগইন সক্রিয়তা এখানে পরিচালনা করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের জবাব

নিচে i8i এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল দরকার লগইন যাচাই করার জন্য এবং OTP পাঠানোর জন্য। এটি নিশ্চিত করে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। আমরা এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সেবা প্রদানকারীকে দিই না।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার লেনদেন বিবরণ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র i8i এবং সেই পেমেন্ট পার্টনারের মধ্যে থাকে। আপনার ব্যাংক/ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ নম্বর আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা রিকোয়েস্ট' অপশন খুঁজুন অথবা সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করে বলুন 'আই ওয়ান্ট মাই ডেটা ডিলিটেড'। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অনুরোধ মেনে নিই। কিছু বেটিং রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

না কখনো না। আপনার বেটিং ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে এবং আপনিই দেখতে পারেন। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনী বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মকে এই ডেটা দিই না।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। i8i ব্যবহার করে আপনাকে লগইন রেখে দেওয়ার জন্য এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখার জন্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না যা ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপনের জন্য।

তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। তারপর সাপোর্টকে জানান—তারা আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পরীক্ষা করে এবং অননুমোদিত লেনদেন ফেরত দিতে পারে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টও চেক করুন।

হ্যাঁ, যখনই এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয় আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করি। গুরুতর পরিবর্তনের জন্য আপনার সম্মতি আবার নেওয়া হতে পারে।