রেফারেন্স

i8i-তে আইনি সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন নিরাপদ রাখা থেকে শুরু করে ডেটা এনক্রিপশন পর্যন্ত, আমরা প্রতিটি পদক্ষেপ স্পষ্ট রাখি। এখানে যা কিছু ঘটে তা আপনার আঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং OTP যাচাইকরণbKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলনডেটা গোপনীয়তা এবং এনক্রিপশন২৪/৭ সহায়তা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
i8i i8i-তে আইনি সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা লেনদেন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সব সময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোন সাপোর্ট সব সময় উপলব্ধ। বাংলা ভাষায় সরাসরি সহায়তা পাবেন যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পেমেন্ট যাচাইকরণ বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট আমাদের টিম ২৪ ঘন্টা চ্যাটে আছে। মোবাইলে i8i খুলুন, সাপোর্ট বাটন ট্যাপ করুন এবং…
ইমেল সাপোর্ট আইনি বা ডেটা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
ফোন সহায়তা যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা নিরাপত্তা নিয়ে জরুরি সমস্যা থাকে, ফোনে কল করুন।
আপনার ডেটা, আপনার গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করি

ডেটা এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পর্যন্ত, আমরা প্রতিটি পর্যায়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে। কুকি এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করা হয়। আপনার ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার সহ সব তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাঙ্কিং তথ্য কখনোই সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

OTP এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

প্রতিটি লগইন এবং বড় লেনদেনে আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। শুধুমাত্র আপনি এটি পড়তে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় কাল ডেটা রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং পার্টনারদের কাছে বিক্রি করি না।

ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন। সমস্ত ব্যক্তিগত রেকর্ড নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত FAQ

আপনার অধিকার, ডেটা নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কথা ভাবছেন? নিচের প্রশ্নগুলো এবং উত্তর পড়ুন। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং একটি বৈধ ঠিকানা। যাচাইকরণের জন্য একটি ছবি যুক্ত করতে হতে পারে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

প্রতিটি পেমেন্ট আপনার মোবাইল নম্বর এবং PIN দিয়ে যাচাই করা হয়। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর i8i-তে টাকা তাৎক্ষণিক জমা হয়। উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয় আবার যাচাই করা হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে পাঠাই না। শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (যেমন ট্যাক্স রিপোর্টিং বা সন্দেহজনক লেনদেন) আমরা তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়া হয়। যেকোনো বকেয়া পেমেন্ট সেটেল করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত (সাধারণত ৩-৬ মাস) ডেটা রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন। বিশ্লেষণের জন্য ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনাকে পরিবর্তনগুলি স্বীকার করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

i8i Bangladesh ডায়মন্ড রাশ স্লট i8i অ্যাপ স্লট গেম রেজিস্ট্রেশন